스타벅스 코리아가 5.18 광주민주화운동 기념일에 “탱크데이” 같은 선 넘는 마케팅을 시전했다가 전 세계적으로 박제되는 중이야. 로이터부터 BBC, 가디언까지 외신들이 일제히 이걸 “부적절한 마케팅”이라고 대서특필하면서 아주 가루가 되도록 까고 있어. 탱크라는 단어가 당시 광주 시민들을 진압했던 군용 차량을 떠올리게 한다는 건 초등학생도 알 법한 상식인데, 이걸 기념일에 맞춰서 내놨으니 능지 처참하다는 소리가 나올 만하지.

결국 이 사태로 스벅코리아 대표는 하루 만에 바로 짐 싸서 나갔대. 대통령도 SNS에 분노한다고 한마디 박았고, 커뮤니티에서는 스벅이랑 신세계 불매운동 화력이 장난 아니야. BBC는 어처구니없고 화가 치밀어 오른다는 시민들 반응까지 친절하게 번역해서 전 세계에 실시간으로 중계하는 중이야.

영국 가디언은 한술 더 떠서 정용진 회장의 과거 발언까지 싹 다 소환했더라고. 빌드업코리아 같은 단체에 커피 뿌리던 전적까지 털리면서 전방위로 두들겨 맞는 중이지. 선을 넘어도 한참 넘은 마케팅 하나 때문에 브랜드 이미지는 완전히 나락 가버렸고, 글로벌 스벅 본사 입장에서는 마른하늘에 날벼락 맞은 셈이야. 역사 의식 없는 마케팅이 얼마나 무서운지 보여주는 역대급 사례로 남을 것 같아.