스타벅스 코리아가 이번에 진짜 제대로 사고 쳤어. 하필 5.18 민주화운동 기념일에 맞춰서 “탱크데이”라는 이름을 붙인 이벤트를 열었더라고. 거기다 “책상에 탁”이라는 문구까지 썼는데, 이게 우리 근현대사의 비극적인 사건들을 대놓고 연상시킨다는 지적이 나오면서 분위기가 아주 차갑게 식어버렸지. 대통령까지 직접 등판해서 비판할 정도로 파장이 상당했어.
상황이 심각해지니까 신세계 정용진 회장이 직접 대국민 사과문 올리며 고개 숙였고, 미국 스타벅스 본사 대변인까지 나서서 절대 일어나선 안 될 일이었다고 공식 사과했어. 한국의 민주화 역사를 무시한 부적절한 마케팅이었다는 걸 인정한 셈이지.
그런데 이 와중에 배우 최준용이 인스타그램에 “커피는 스벅이지”라며 인증샷을 올렸네? 해시태그에 멸공 같은 단어까지 달아서 올리는 바람에 불난 데 기름을 부은 격이 됐어. 회장님까지 나서서 수습하느라 진땀 빼는 상황인데 혼자 마이웨이 행보를 보이니까 다들 당황스러워하는 분위기야.
커뮤니티에서는 제발 눈치 좀 챙기라는 반응이 쏟아지고 있어. 역사적 의미가 깊은 날에 이런 어처구니없는 마케팅이 나온 것도 문제지만, 상황 판단 못 하고 인증샷 올린 것도 참 대단하다는 평이야. 스벅 코리아는 일단 캠페인 중단하고 사태 수습 중인데, 한동안 민심 회복하기는 진짜 힘들 것 같아.

