스타벅스가 탱크데이 프로모션 한답시고 책상을 탁 쳤더니 어쩌고 하는 문구를 써버렸어. 박종철 열사 고문 치사 사건 때 나온 망언을 텀블러 광고에 쓴 건데, 이건 뭐 역사 인식이 바닥을 쳤다고 봐도 무방하지. 덕분에 민주화 운동 조롱하냐며 온갖 커뮤니티에서 불꽃 피드백 받는 중이야. 단순 실수라고 하기엔 너무 선을 넘은 드립이었거든. 가뜩이나 민감한 시기에 이런 실책을 저지르니 여론이 순식간에 차갑게 식어버렸어.

상황이 이렇게 되니까 인터넷에서는 AI로 전두환 전 대통령이 스벅 텀블러로 커피 마시는 영상을 만들어서 올리고 있어. “멸공벅스”니 “좌파 출입 금지”니 하는 문구까지 등장하면서 커피 매장이 순식간에 이념 전쟁터로 변했더라고. 불매하겠다는 사람들과 오히려 돈쭐 내주겠다는 사람들이 뒤엉켜서 그야말로 혼돈의 카오스 상태야. 무신사 광고 비판했던 이 대통령까지 소환해서 풍자하는 AI 영상까지 돌아다니는 판국이니 진짜 뇌절의 끝판왕을 보여주는 중이지.

매장 전광판에 고인 비하 표현까지 띄우는 인증샷이 올라올 정도니 기업 입장에서는 수습 불가능한 수준까지 갔어. 결국 사태가 심각해지니까 정용진 회장이 직접 대국민 사과문 올리고 스타벅스 코리아 대표까지 경질하면서 급하게 진화에 나섰어. 역사 감수성 부족했다고 인정은 했는데, 이미 브랜드 이미지는 나락 가버린 느낌이야. 이제는 커피 한 잔 마시러 가기도 눈치 보이고, 텀블러 하나 잘못 샀다가 졸지에 정치 성향 테스트하게 생겼네.