스타벅스가 역사랑 사회적 감수성 공부하겠다고 1999년 창사 이래 처음으로 전 매장 영업을 일찍 종료하기로 결정했어. 오는 22일 오후 3시에 전국 스벅 매장이 전부 올스톱하고 단체로 교육 비디오를 시청하면서 공부를 한대.
일이 이렇게 된 건 지난달 스벅에서 진행했던 탱크데이 이벤트 마케팅이 선을 넘으면서 엄청난 맹비난을 받았기 때문이야. 신세계 정용진 회장도 직접 머리 숙여 사과하고 재발 방지를 약속했는데, 그 후속 조치로 이번 전사적 교육이 잡힌 거지. 정 회장 본인부터 계열사 사장단이랑 같이 역사 과외를 받고, 본사 직원들뿐만 아니라 이마트 임원들까지 전부 다 강제 열공 모드에 돌입했어.
강의는 성균관대 역사학과랑 사회학과 교수님들이 맡아서 근현대사랑 인권, 젠더, 혐오 표현 필터링법까지 싹 다 알려준대. 앞으로는 마케팅 기획 단계부터 사회적 민감도 체크리스트를 꼼꼼히 돌려서 역사나 재난, 혐오 논란이 생기지 않게 다중 검증 필터링 시스템을 빡세게 가동하겠다고 해.
이 밖에도 역사 유적지 정비나 국가유공자 지원 같은 사회 공헌 활동도 대폭 늘릴 계획이라고 하네. 스벅 파트너들 열공하는 날에는 오후에 커피 수혈이 불가능하니까, 그날 카페 갈 일 있으면 헛걸음하지 않게 영업시간 꼭 미리 체크해 놔.
