부산의 한 아파트에서 배달기사가 음식 전해주려다 억울함 폭발한 사건이 터졌지 뭐야. 경비실에서 아파트 들어가려면 헬멧부터 벗고 신원 정보까지 싹 다 적어내라고 요구했거든. 기사님은 미리 안내받은 적도 없고 개인정보 제출은 위법 아니냐며 황당해했지. 경비원한테 입주민 연결을 부탁했지만 거절당해서 결국 직접 전화를 걸었어.

근데 전화를 받은 입주민의 반응이 진짜 레전드였어. 원래 다들 그렇게 한다면서 억울하면 배달료를 받지 말든가 신고하라는 식으로 적반하장 배째라 태도를 보인 거지. 결국 참다못한 기사님은 음식을 1층 보안실에 툭 던져두고 앱 고객센터에 처리 맡긴 채 현장을 떠나버렸어.

다행히 배달앱 측에서는 기사님의 사정을 들은 뒤 배달료 차감 없이 깔끔하게 처리해줬대. 이 영상이 공개되자 인터넷에서는 배달기사를 무슨 잠재적 범죄자 취급하냐며 선 넘은 보안이라는 비판이 쏟아지고 있어. 반면에 입주민 안전을 위해서 그 정도 규칙은 지켜야 한다는 의견도 약간 나와서 댓글창이 활활 타오르는 중이야.