1. 스코샤뱅크가 빚 독촉하려고 고객한테 100번 넘게 전화했다가 제대로 참교육 당했다는 소식이야.
Scotiabank totally got schooled for blowing up a customer's phone over a debt, calling them over 100 times.2. 소비자 보호 기관(Consumer Protection B.C.)이 조사해보니 이건 완전 괴롭힘 수준이라고 판단했지 뭐야.
Consumer Protection B.C. dug into it, and they were like, 'This is straight-up harassment, no two ways about it!'3. 결국 벌금으로 거의 3만 4천 달러(약 3천만원)나 내게 됐어.
Ultimately, they got slapped with a fine of almost 34,000 Canadian dollars4. 아무리 돈을 빌렸어도 채권자가 이렇게 사람을 들들 볶을 권리는 없다는 거지.
Even if you owe money, a creditor has no right to hound you like that.5. 피해자가 변호사를 통해서만 연락하라고 분명히 말했는데도, 은행은 그걸 쌩까고 100번 넘게 전화를 돌린 거야.
Even though the victim made it crystal clear to only contact their lawyer the bank totally blew them off and called over 100 times.6. 완전 집착광공 아니냐고.
Talk about being a total stalker!7. 결국 법 위반으로 걸렸고, 은행은 조사 비용이랑 소비자 교육 기금으로 돈을 내게 됐어.
Long story short they got busted for breaking the law and the bank had to shell out for investigation costs and a consumer education fund8. 이제 직원들 교육도 다시 시켜야 할 판.
Looks like they'll have to put their staff through a whole new training program.9. 혹시라도 빚 독촉 전화에 시달리면 모든 통화 기록을 꼭 남겨두라는 게 이번 사건의 교훈이랄까.
The big lesson from this whole thing? If debt collectors ever come calling, you gotta keep tabs on every single phone call.10. 증거가 힘이다 이거지.
Evidence is power, that's the gist.
