1. BC주 911 콜센터 직원들 폼 미쳤다...
BC 911 dispatchers are on a whole other level right now
2. 파업 찬반투표를 했는데 무려 95%가 찬성표를 던지고 파업 준비에 들어갔어.
A whopping ninety-five percent voted in favor of the strike and they’re gearing up for the upcoming walkout.
3. 지금 콜센터 상황이 완전 헬파티인가 봐.
It looks like the situation at the call center is a total dumpster fire right now
4. 인력은 부족한데 업무량은 터져나가고 있어서 이대로는 도저히 긴급 통신 시스템을 버틸 수가 없다는 거야.
With the skeleton crew and workload through the roof, the emergency system just can't keep its head above water anymore
5. 솔직히 이분들이 우리가 급할 때 911 누르면 1초 컷으로 전화받고 경찰차나 소방차 쏴주는 진짜 생명줄 같은 분들이잖아.
Honestly, these folks are literal lifelines who pick up in a split second and send over cops or fire trucks whenever we’re in a pinch.
6. 작년에만 200만 통 넘는 전화를 쳐냈대.
They handled over 2 million calls just last year alone
7. 그래서 노조 측(CUPE 8911, 캐나다 공공노조)에서 요구하는 게 딱 이거야.
So, this is exactly what the union, CUPE 8911, is asking for
8. 우리가 이렇게 피 땀 눈물 흘리면서 빡세게 일하고 책임감도 막중한데, 거기에 맞는 제대로 된 금융치료(월급 인상) 좀 해달라는 거지.
We’re grinding away with blood, sweat, and tears under heavy responsibility, so we just want a fair pay raise that actually reflects that
9. 그리고 제발 사람 좀 더 뽑아서 숨통 좀 트이게 해주고 멘탈 관리도 지원해 달라는 거야.
And they’re basically begging to hire more folks to give them some much-needed breathing room and support their mental health as well
10. 물론 당장 내일부터 전화 안 받고 파업 돌입하는 건 아니니까 너무 쫄 필요는 없어.
Of course, they aren’t walking off the job tomorrow, so there’s no need to freak out
11. 노조도 파업은 최후의 보루라고 하면서 주 정부랑 필수 업무 유지 협상을 하고 있거든.
The union’s calling the strike their absolute last resort while they’re hashing out essential services with the provincial government.
12. 근데 이 협상이 끝나면 언제든 합법적으로 파업 버튼을 누를 수 있는 장전 상태가 되는 거지.
But once these negotiations wrap up, they’ll be legally cleared to pull the trigger on a strike at any moment.
13. 이분들 진짜 세계 최고 수준으로 빨리 전화받는 능력자들인데 처우가 이 모양이면 누가 여기서 계속 일하고 싶겠어.
These folks are world-class at taking calls lightning fast but with treatment like this who would want to stick around?
14. 이번 주 금요일부터 다시 협상 테이블에 앉는다는데, 윗분들이 제발 정신 차리고 제대로 된 합의점 찾아서 우리 안전을 지켜주는 분들 섭섭하지 않게 해줬으면 좋겠다.
They're getting back to the bargaining table this Friday, and I really hope the higher-ups get their act together, find some common ground, and treat our safety heroes right so they don't feel screwed over.
15. 안 그러면 진짜 응급상황에 전화 안 받는 무서운 상황이 올지도 모르니까 말이야.
Otherwise, we could be looking at a nightmare scenario where nobody picks up during a real emergency.