만약 은행에서 전화해서 돈을 안전하게 보관해 줄 테니 인출하라고 하면, 저는 이렇게 물어볼 겁니다: “아니, 당신들이 은행인데 왜 돈을 안전하게 지키지 못하나요? 내 돈 잘 지키면서 수사하세요”라고요

저희 은행에서는 사기 주의에 대한 안내를 정기적으로, 적어도 한 달에 두 번은 받습니다. 저희는 그 안내문을 읽고 주의를 기울입니다. 정보를 계속 접하는 것은 분명 도움이 됩니다

우리를 애처럼 돌보는 게 은행 일이 아니잖아

이 상황에 도움이 됐을지는 모르겠지만, 저희 동네 경찰(RCMP)은 어르신들을 대상으로 사기 예방 세미나를 정기적으로 열고 있습니다. 그리고 저희 어머니는 93세이신데, 누나가 매의 눈으로 재정 상태를 지켜보며 매달 거래 내역을 함께 검토합니다

누군가 당신에게 연락해서 결국 낯선 사람에게 돈을 건네주게 되는 이야기로 이어진다면... 절대 그렇게 하지 마십시오

여기 글 읽어보니까, 할아버지가 보상금을 좀 받은 것 같네. 전액은 아니겠지만, 그래도 먹고 살 정도는 되겠지. 결국 진짜 금전적 손해는 상속받을 사람들이 본 거네, 이 경우에는 자식들. 할아버지는 어떻게든 사실 거야

아니 진짜 딱 봐도 수상하지 않나. 은행에서 현금이랑 골드바 받으러 집으로 택배기사를 보낸다고? 솔직히... 할아버지가 90세인 건 알지만, 어떻게 그게 정상적인 절차라고 생각할 수 있지?

우리가 돈 내는 고객인데도 은행한테 받는 건 하나도 없어. 은행은 그냥 우리 피 같은 돈으로 돈 벌려고 존재하는 애들이야. 우리가 1년에 수백 달러씩 수수료를 내는데도 말이지

사람들이 정신 좀 차려야 돼. 이런 사기 수법은 몇 년 동안 뉴스에 수없이 나왔잖아. 이제 좀 알 때도 되지 않았나

일 년에 수백 달러요? 왜죠? 저는 수수료 하나도 안 내는데요

할아버지가 안타깝긴 하지만, 왜 이게 은행 탓이 되어야 하는지 모르겠네요. 이런 일에는 개인적인 책임도 따라야 합니다. 자존심 때문에 재정 관리를 딸에게 맡기지 않은 마음은 이해가 가지만, 명백히 그렇게 했어야 했습니다. 정말 슬픈 이야기입니다

만약 제 은행에서 돈세탁 수사를 돕는다고 계좌에서 돈을 인출하라고 전화 와서, 집으로 택배기사가 돈을 받으러 갈 거라고 했다면, 면전에다 대고 비웃어주고 욕 몇 마디 한 다음에 끊어버렸을 겁니다. 170만 달러가 사기로 사라졌다고요? 조심스러운 말이지만, 아마 이 어르신을 위해 재정 문제에 대한 위임장(Power of Attorney)을 진작에 발동했어야 하지 않았나 싶네요

만약 이런 일에 은행 책임을 더 강화하는 법이 생기면, 수수료나 더 오르겠지. 은행은 손해 보는 장사 안 하잖아

안타까운 일이지만, 법이 있든 없든 순진한 사람들을 노리는 사기꾼들은 항상 있기 마련이죠

안타깝게도 캐나다에서는 온갖 종류의 사기가 발생하고 있습니다. 신고되지 않은 것까지 합치면 이 사건은 빙산의 일각일 겁니다. 물론 이번 사건은 가장 큰 규모 중 하나겠지만요.

은행을 변호하려는 건 아니지만, 은행 역시 피해자일 때도 있습니다. 소위 브램튼 모기지(주택담보대출 사기) 같은 걸 은행들이 얼마나 많이 떠안고 있겠습니까? 캐나다에서는 사기를 저지르기가 너무 쉽고, 당국은 이를 너무 쉽게 무시합니다. 그러니 사기가 거의 제지 없이 계속되는 것이죠

손주가 열두 명인데, 애들이 세상 돌아가는 거에 얼마나 관심이 없는지 보고 있으면 충격받는다. 온라인으로 잡지나 신문도 안 봐. 얼굴은 맨날 스마트폰 아니면 소셜 미디어에 박고 있으니

저희 부모님은 전화로는 절대 아무것도 안 하시고 무조건 직접 가서 처리하십니다. 진짜 은행에서 전화가 와도 “전화로는 거래 안 합니다” 하고 끊으세요

다들 자기 부모님, 조부모님한테 이런 사기에 대해 알려드려야 함. 아니, 우리 자신부터 알아야지. 그게 유일한 방어책이다

AI가 발전할수록 사기 수법은 더 정교해지고... 더 잦아질 거다. 두고 봐라

그러게 말이야. 20억 가까이 갖고 계셨는데 돈 다 사라지고 나니까 이제 와서 자식들이 나서는 건 뭐임? 6개월 전에는 다들 어디 있었대?

이런 일들이야말로 우리 사회의 어두운 단면이죠

또 “비밀유지계약”이라는 말이 나오는군요. ‘우리 잘못은 맞는데, 아무한테도 말 안 하면 돈으로 무마해 줄게’ 이거잖아요

기업들은 이런 일을 대비해서 약간의 현금을 가지고 있습니다... 종종 ‘골칫거리 처리 비용(nuisance money)’이라고 불리죠. 부정적인 여론이나 법적 비용을 감당하는 것보다 싸게 먹히니까, 귀찮은 일을 떼어낼 정도의 돈만 주는 겁니다

딸이 공동 계좌 명의자였다면 모든 거래를 알 수 있었을 텐데... 뭐, 우리가 남의 가족사나 개인의 선택을 판단할 건 아니지

핀트랙(FINTRAC)은 즉각 대응하는 기관이 아니야... 거긴 돈세탁이나 탈세 같은 걸 과학수사처럼 분석하는 곳이라고. 현금 아닌 모든 거래를 어떻게 다 추적하겠어

저는 돈 대부분을 투자 계좌에 보관합니다 (개인 은행 계좌에는 소액만 남겨두죠). 온라인 웹사이트에서는 제가 직접 돈을 인출할 수 없게 되어 있습니다. 돈이 필요하면 담당 어드바이저에게 직접 이야기해야 합니다. 제가 요청하는 모든 작업을 승인하려면 반드시 저와 직접 통화해야 하죠.

저는 이메일을 보내고, 그러면 어드바이저가 제 파일에 있는 번호로 전화를 걸어 파일에 있는 제 은행 계좌로 송금(EFT)해 줍니다. 돈이 들어오기까지 보통 며칠이 걸리는데, 이게 오히려 손실에 대한 추가적인 보호 장치가 됩니다. 이 과정은 누군가 제 뱅킹 소프트웨어를 해킹하더라도 큰돈을 잃는 것을 효과적으로 막아줍니다 (일상 경비로 쓰는 소액은 제외하고요).

저는 두 개의 다른 기관에 계좌를 가지고 있고, 두 곳 모두에서 10년 넘게 같은 어드바이저와 일해왔습니다. 그들은 저를 잘 알고 제 평소 성향에서 벗어나는 일은 처리하지 않습니다. 돈을 인출해야 하는 특이한 일이 생기면, 미리 알려주고 어떤 목적으로 돈이 필요한지 말해줍니다. 제 요청이 그들에게 말이 안 된다고 생각되면, 그들은 제게 질문을 하죠.

제가 사용하는 이 과정은 사기를 당할 가능성을 거의 0에 가깝게 만듭니다. 그리고 두 기관에 돈을 분산시켜 놓았다는 사실은 모든 것을 잃을 가능성을 더욱 낮춰주죠. 제가 설정한 이 방법 덕분에 사기로 돈을 잃을 걱정 없이 마음 편히 지냅니다. 별다른 노력이 필요하지도 않고, 투자 계좌는 은행 계좌보다 훨씬 더 많은 수익을 창출합니다. 제가 한 방법을 따라 하고 싶은 분이 있다면, 설정하는 것이 어렵지 않았다는 점을 알려드리고 싶네요